【万众一心】复工首日旅游人忙培训 携程“抗疫云课堂”上线引万人加入

2月10日，在各个行业纷纷开始复工的时候，在处于暂停状态的旅游行业，一堂特殊的“抗疫云课堂”也开业了。日前，携程宣布，向合作伙伴、全行业数千万从业者，与全国高校、旅游院校全面开放近2000门培训课程，倡议旅游业者“在家上课、在线培训、养精蓄锐、储备人才”。一场涉及全旅游行业的在线培训学习行动正在展开。

2000免费课程引来6700多家门店参加

“业务暂停怎么办？”新冠肺炎疫情极大冲击了旅游服务业，大量从业者面临经营、生存困难。目前，全国旅游直接和间接就业已达7991万人，全国旅行社总数38000多家。“疫情不会因为发愁就能结束，不如静下心学习，当年非典结束后第一个月就迎来报复性增长，这次相信也会如此。”武汉香港路门店负责人金钱的话，代表了当下不少人的心声。

练好内功、谋划未来。2月5日，携程率先推出“同袍计划”，其中重要内容之一，就是“携程大学、携程酒店大学、携程旅游学院共提供2000门精品线上课程”计划。“课程积累了携程20多年的经验，是旅游业规模最大、最实用的在线培训资源之一。很多是由携程和企业一线大咖、专家授课。”携程旅游学院院长徐郅耘介绍，第一阶段免费从即日起至3月1日，后续再视情况延长。

从课程2月5日开放以来，短短几天内，携程大学APP活跃人数增加150%，达到近3万人，每日人均在线时长77分钟。据介绍，目前已有超6700家携程旗下门店加入学习计划。“当前特别需要全行业相互支持、保存实力别放弃。我们希望这一平台能够切实帮助到合作伙伴和同行，也欢迎所有的旅游从业者使用我们的课程学习提升。”徐郅耘表示。

携程旅游学院此前的付费课程目前已免费开放

旅游在线课程向全国大学生开放

疫情后旅游行业的可持续发展，还需要更多生力军。在响应国家开放线上教育平台资源的号召下，携程旅游学院还将此次免费开放进一步拓展到全国大学生和旅游学校，教育系统和任何感兴趣的社会人士，都可登录注册携程大学APP参与培训。

此前，携程旅游学院已与8所高校和旅游学院建立合作关系，合作培养人才。此次携程进一步将线上课程免费对全国高校学生开放，使未来的旅游从业者们也能在家线上学习旅游企业工作岗位的基本技能和知识、旅游业专业课程，聆听专家讲座。

据介绍，首批合作的旅游专业学校包括上海旅游高等专科学校、上海杉达学院、上海师范大学天华学院、上海中侨学院、广东省旅游学院、广东省女子学院、四川旅游学院、桂林旅游学院、河北旅游职业学院等。

疫情，是一场对旅游业生存韧性的挑战，危机中也能找到信心。成都一家旅游百事通门店负责人说：“现在，已经有老客户们打听什么时候能下单了，旅游是美好生活的一部分，现在被压抑，后期爆发的需求就越大。所以现在不做好准备，到时就得手忙脚乱。”通讯员 田飞 扬子晚报记者 孔小芳